O Hospital e Maternidade de Timóteo (HMT) conquistou o prêmio Top Quality Excelência após uma auditoria realizada pela MFC Consultoria e Educação Corporativa, que implementa processos de qualidade em hospitais pelo Brasil. Em abril de 2024, o HMT já havia recebido uma sinalização positiva com base na metodologia 5S, destacando as mudanças estruturais que impactaram positivamente o ambiente hospitalar e o atendimento à população.
A metodologia 5S, desenvolvida pela MFC, é um projeto baseado no modelo japonês que visa melhorar a organização, produtividade e segurança no ambiente de trabalho. O trabalho que levou à certificação Top Quality Excelência começou em junho de 2023, promovendo mudanças na cultura organizacional e na atitude dos colaboradores do HMT. A certificação consolidou a prática de qualidade focada em processos e procedimentos, resultando em um melhor serviço para a comunidade.
O coordenador administrativo do HMT, Matheus Ferraz, expressou gratidão pela premiação, ressaltando que o reconhecimento coroa o trabalho da equipe desde que assumiu a gestão do hospital em abril de 2023. Segundo Ferraz, a busca constante por qualificação permitiu melhorar a assistência e o conforto para pacientes e colaboradores, marcando um passo importante nessa nova fase do HMT.
