21/11/2024
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Lei dos Quinze Minutos: nove agências bancárias são autuadas por falhas no atendimento ao consumidor em Manhuaçu | Vales de Minas Gerais

Lei dos Quinze Minutos: nove agências bancárias são autuadas por falhas no atendimento ao consumidor em Manhuaçu | Vales de Minas Gerais

Outra irregularidade identificada foi o descumprimento do atendimento prioritário, que não estava sendo assegurado a clientes acima dos 80 anos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes e obesos, em desacordo com as leis federais 10.048/2000, 13.146/2015 e 10.741/2003.

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